Untuk mengatasi kesalahan “RH-01” di Google Play Store dan memperbaiki masalah tersebut secara efektif, Anda dapat mengikuti panduan di bawah ini:
Google Playstore memegang peranan yang sangat penting pada smartphone berbasis Android. Hampir semua aplikasi bisa kita temukan di sana.
Meski berguna secara fungsional, bukan berarti Playstore tidak memiliki masalah. Terkadang, Playstore mungkin mengalami kesalahan, sama seperti aplikasi lainnya.
Ada beberapa kesalahan umum di Playstore. Misalnya saja pengalaman saya beberapa waktu lalu.
Saat itu ketika saya ingin mendownload aplikasi di Playstore, ternyata proses loadingnya tidak berjalan dan malah muncul pesan error berikut:
Terjadi kesalahan saat mengambil informasi dari server [RH-01].
Alasan kesalahan RH-01 di Google Play Store
Anda mungkin bertanya-tanya, apa sebenarnya penyebab RH-01 error di Playstore?
Nah, ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan masalah tersebut, yaitu:
- Tanggal yang salah.
- Gangguan pada internet.
- Kesalahan bug playstore.
- Gangguan jaringan.
- Mungkin masih banyak faktor lainnya.
Cara mengatasi error RH-01, Error saat mengambil informasi dari server (Playstore)
Disini saya ingin berbagi beberapa cara efektif untuk mengatasinya.
Ngomong-ngomong, saya sendiri sering mengalami kesalahan RH-01 ini. Tapi setelah mempraktekkan tips ini, Playstore di ponsel saya sudah kembali normal, bahkan sampai sekarang.
Oh iya, cara ini juga bisa digunakan di semua merk ponsel Android ya. Samsung, Asus, Xiaomi, OPPO, semua orang bisa melakukannya. Di bawah ini pembahasannya. Silakan lihat:
Cara Mengatasi Play Store Error rh-01
Kode kesalahan “RH-01” di Google Play Store biasanya terkait dengan masalah yang berkaitan dengan akun Google atau pengaturan pada perangkat Android Anda. Berikut beberapa penyebab umum kesalahan “RH-01” dan cara mengatasi masalah tersebut:
1. Masalah Koneksi Internet: Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan berfungsi dengan baik di perangkat Anda. Cobalah untuk membuka situs web atau aplikasi lain untuk memastikan bahwa koneksi internet Anda tidak bermasalah.
2. Masalah dengan Akun Google: Kesalahan ini dapat muncul jika ada masalah dengan akun Google Anda pada perangkat Anda. Untuk mengatasi masalah ini, cobalah langkah-langkah berikut:
- Hapus akun Google dari perangkat Anda dan tambahkan kembali. Caranya, pergi ke “Pengaturan” > “Akun” > “Google” > Pilih akun yang ingin Anda hapus > Ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas > Pilih “Hapus akun”.
- Setelah menghapus akun, tambahkan kembali akun Google Anda dengan mengikuti langkah yang sama di atas. Pastikan Anda memasukkan kredensial akun Google dengan benar.
3. Waktu dan Tanggal yang Salah: Pastikan tanggal dan waktu pada perangkat Anda diatur dengan benar. Kesalahan dalam pengaturan tanggal dan waktu dapat menyebabkan masalah saat mencoba mengakses Google Play Store.
4. Cache dan Data Google Play Store: Mungkin ada masalah dengan cache atau data Google Play Store yang bisa menyebabkan kesalahan ini. Anda dapat membersihkan cache dan data aplikasi dengan cara berikut:
- Buka “Pengaturan” > “Aplikasi” atau “Aplikasi & notifikasi” (tergantung pada versi Android Anda).
- Gulir ke bawah dan temukan “Google Play Store”. Ketuk aplikasi ini.
- Ketuk “Penyimpanan” > “Hapus cache” dan “Hapus data”.
5. Perbarui Google Play Store: Pastikan Anda memiliki versi terbaru dari Google Play Store di perangkat Anda. Pergi ke Google Play Store, cari “Google Play Store”, dan jika ada pembaruan yang tersedia, instal pembaruan tersebut.
6. Cek Ruang Penyimpanan: Pastikan perangkat Anda memiliki cukup ruang penyimpanan tersedia untuk mengunduh dan menginstal aplikasi dari Google Play Store.
Jika setelah mencoba langkah-langkah di atas Anda masih mengalami kesalahan “RH-01,” Anda mungkin perlu melakukan pembaruan perangkat lunak Android Anda atau mencari bantuan lebih lanjut dari dukungan teknis Google atau produsen perangkat Anda.